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Preguntas más frecuentes.

¿Cómo puedo pedir precintos/productos de seguridad de Seals Company a
?

Le aconsejamos que se ponga en contacto con nuestros responsables de sector, que estarán encantados de asesorarle y ofrecerle soluciones a medida. Tenga en cuenta que los pedidos se hacen generalmente por correo electrónico a nuestros asesores. Como recordatorio, puede ponerse en contacto con nuestro equipo en el 01 60 17 51 37 o en la siguiente dirección: contact@sealscompany.fr

¿Cuál es el plazo de entrega?

Para los productos "estándar" disponibles en stock, el plazo de entrega oscila entre 24 y 72 horas. Para los productos "Personalizados", el plazo de entrega es variable. Le aconsejamos que se ponga en contacto con uno de nuestros responsables de zona, que le facilitará un presupuesto lo antes posible y le indicará los plazos de entrega actuales de los productos que necesita.

¿Hay gastos de envío?

A partir del 1 de julio de 2022, se aplicarán gastos de envío a todos los pedidos en función del peso, el tamaño, el número de bultos y el destino. Tenga en cuenta que es posible realizar recogidas de clientes en nuestro almacén de Ferrières-en-Brie (solo con cita previa). Con esta alternativa, no se aplicarán gastos de envío a su pedido.

¿Se pueden personalizar los precintos y productos de seguridad?

Es totalmente posible personalizar los precintos/productos de seguridad como desee.
Estas son las personalizaciones que ofrecemos:
Color
● Tamaño
● Numeración
● Letras
● Logotipo
● Código de barras
● Código QR

Si nos necesita con urgencia, podemos personalizar sus precintos de seguridad directamente en nuestras instalaciones de Ferrières-en-Brie. Gracias a nuestra tecnología láser de vanguardia, podemos garantizarle plazos de entrega muy cortos y acordes con sus expectativas.

Para más información, póngase en contacto con nosotros en el 01 60 17 51 37 o en la siguiente dirección: contact@sealscompany.fr

¿Cumplen los precintos de seguridad de Seals Company las normas de calidad y seguridad de
?

Nuestros precintos de seguridad cumplen las normas C-TPAT e - ISO PAS 17712 2013.

- C-TPAT = Custom Trade Partnership Against TerrorismSe trata de un programa de seguridad creado por el Servicio de Aduanas y Protección de Fronteras de Estados Unidos (CBP), que afecta al entorno de fabricación de los productos y tiene por objeto luchar contra el terrorismo.

ISO PAS 17712 :2013 + Anexo A
La norma ISO establece procedimientos operativos uniformes para la clasificación y aceptación de precintos mecánicos en contenedores destinados al transporte de mercancías.

3 clasificaciones:
● Precintos indicativos - se pueden retirar con la mano - función de señalización / trazabilidad (Por ejemplo, TINYSEALS - precinto de plástico).
● Precintos de seguridad - pueden retirarse utilizando pequeñas herramientas (Por ejemplo el LOCKSEALS - precinto de cable).
● Precintos de alta seguridad - se pueden retirar con herramientas grandes/alicates - se requiere certificación "GRADO H". (Por ejemplo: NEWBOLTSEALS - precinto para contenedores).

Mi pedido no es de mi agrado, ¿cómo debo proceder?

¿Los productos que ha pedido no son de su agrado o se ha equivocado de número de referencia al hacer el pedido? No se preocupe, podemos cambiarle los productos. * Póngase en contacto con su jefe de ventas en el 01 60 17 51 37.

* Puede incurrir en gastos adicionales
* Sólo se puede realizar en productos estándar (no personalizados)
* Devoluciones a su cargo